Tietosuojaseloste

DealBoost Oy (jäljempänä "DealBoost", "me")

Osoite: Mechelininkatu 24, 00100 Helsinki

Y-tunnus: 3628220-6

Käsittelemme henkilötietoja, jotka tarvitsemme yhteydenpitoon, sopimuksen täyttämiseen ja palvelun toteuttamiseen. Käsiteltäviä tietoja voivat olla:

• Nimi, työnantajayritys ja tehtävä
• Sähköposti- ja puhelinnumero
• Yhteydenotossa antamasi sisältö (viestit, kysymykset)
• Tekniset tiedot verkkosivun käytöstä (ks. evästeseloste)

Emme kerää erityisiä henkilötietoryhmiä (esim. terveys- tai poliittiset tiedot).

Käsittelemme henkilötietoja seuraavin perustein ja tarkoituksin:

• Sopimuksen täyttäminen — palvelun toteuttaminen sovittaessa
• Oikeutettu etu — yhteydenottojen käsittely ja asiakasviestintä
• Suostumus — markkinointi (silloin kun sitä erikseen pyydetään)
• Lakisääteinen velvoite — kirjanpito ja viranomaisvelvoitteet

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen kannalta tai lainsäädäntö sitä edellyttää. Yhteydenottoihin liittyvät tiedot poistetaan viimeistään 24 kk yhteydenotosta, ellei sopimusta synny.

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Voimme käyttää huolellisesti valittuja alihankkijoita (esim. sähköpostipalveluntarjoaja, CRM, kirjanpito), jolloin huolehdimme sopimuksin tietojen asianmukaisesta käsittelystä.

Käytämme sivuston kävijätilastointiin Google Analytics -palvelua, joka otetaan käyttöön vain käyttäjän suostumuksella. Lisätiedot ja seurannan estäminen: evästeseloste alla.

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

Sinulla on rekisteröidyn oikeudet, jotka voit toteuttaa olemalla yhteydessä osoitteeseen info@dealboost.fi:

• Oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään
• Oikeus saada virheelliset tiedot oikaistuksi
• Oikeus saada tietosi poistetuksi tietyin edellytyksin
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
• Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi)

Emme tee henkilötietojen perusteella sellaista automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaisi sinuun vastaavalla merkittävällä tavalla.

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Merkittävistä muutoksista viestimme ennalta. Tällä sivulla näet aina ajantasaisen version ja sen päivityspäivän.

DealBoost soittaa yrityksille ja kuluttajille toimeksiantajiensa lukuun ja sopii tapaamisia toimeksiantajan palveluista. Tässä osiossa kerrotaan, miten käsittelemme niiden henkilöiden tietoja, joille soitamme.

Rekisterinpitäjä on DealBoost Oy, Y-tunnus 3628220-6, Mechelininkatu 24, 00100 Helsinki, info@dealboost.fi.

Yrityksen yhteyshenkilöstä nimi, titteli, työpuhelinnumero, työsähköpostiosoite ja yrityksen perustiedot. Kuluttajasta nimi, puhelinnumero, osoite ja ne kohteen tiedot, joiden perusteella soitamme, esimerkiksi talotyyppi ja rakennusvuosi.

Lisäksi soittoajat, puhelun tulos, soittajan muistiinpanot, sovittu tapaaminen ja tieto siitä, mistä tiedot on saatu. Jos soitatte meille takaisin, tallennamme numeronne ja soiton ajan 30 päiväksi, jotta voimme soittaa teille.

Osa puheluista nauhoitetaan. Kerromme siitä puhelun alussa. Jos ette halua, että puhelu nauhoitetaan, voitte lopettaa puhelun tai pyytää tallenteen poistamista puhelussa tai jälkikäteen osoitteesta info@dealboost.fi, jolloin poistamme sen viipymättä.

Nauhoitamme puheluita kahteen tarkoitukseen: soittajiemme valmennukseen ja laadun varmistamiseen sekä sen todentamiseen, mitä puhelussa sovittiin, jos siitä myöhemmin on epäselvyyttä. Tallenteesta voidaan tehdä koneellinen litterointi ja yhteenveto samoihin tarkoituksiin.

Tallenteet salataan, eikä niitä luovuteta toimeksiantajalle. Ne poistetaan kuuden kuukauden kuluessa, tai 12 kuukauden kuluessa, jos puhelussa sovittiin tapaaminen. Kampanjan numeroon tulevia puheluita ei nauhoiteta.

Yritysten omilta julkisilta verkkosivuilta, julkisista rekistereistä ja kaupallisista markkinointirekistereistä, jotka ovat poistaneet tiedossaan olevat markkinointikiellot. Kerromme puhelun alussa, mistä juuri teidän tietonne on saatu. Ennen kuin soitamme kuluttajalle, tarkistamme numeron ASML:n Robinson-palvelusta.

Oikeutettu etu (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta): toimeksiantajan palvelun esittely puhelimitse ja tapaamisen sopiminen sekä nauhoitettujen puheluiden osalta valmennus, laadunvarmistus ja sovitun todentaminen. Olemme tehneet tasapainotestin, jonka saa pyynnöstä.

Kun sovitte tapaamisen, sen tiedot siirtyvät toimeksiantajalle, joka vastaa niiden käsittelystä siitä eteenpäin. Muuta tietoa toimeksiantajalle ei siirry.

Käytämme omaa soittojärjestelmäämme. Sen palvelin on Hetzner Online GmbH:n konesalissa Helsingissä, ja puhelut välittää Twilio Ireland Limited. Ne käsittelevät tietoja lukuumme käsittelijöinä. Twilion konserni voi käsitellä puhelun teknisiä tietoja (puhelinnumerot, ajat ja kesto) myös Yhdysvalloissa. Siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehykseen, Twilion sitoviin yritystä koskeviin sääntöihin ja EU:n vakiosopimuslausekkeisiin. Muut tiedot käsitellään EU:ssa.

Nauhoitetun puhelun tallenne tallentuu Twilion palveluun Irlannissa ja poistetaan sieltä heti, kun olemme siirtäneet sen omaan järjestelmäämme. Jos käytämme litterointiin palvelua, se käsittelee tallenteen EU:ssa lukuumme.

Tietoja ei myydä eikä luovuteta muille markkinointitarkoituksiin.

Tiedot, joita ei ole otettu käyttöön, poistetaan kuuden kuukauden kuluessa niiden saamisesta. Kun soitto ei johda jatkoon, tiedot poistetaan 12 kuukauden kuluessa. Sovitun tapaamisen tiedot säilytetään 12 kuukautta tai kirjanpitolain vaatiessa pidempään. Varmuuskopioista tiedot poistuvat viimeistään 30 päivän kuluttua.

Voitte kieltää yhteydenotot milloin tahansa, myös kesken puhelun, ilman perusteluja. Kielto tulee voimaan heti ja on pysyvä, ja muut tietonne poistetaan samalla, ellei tapaamista ole jo sovittu.

Säilytämme kieltolistalla vain puhelinnumerosta muodostetun tunnisteen ja päivämäärän, jotta emme soita uudelleen. Jos soitatte numeroon, josta soitimme, ja kukaan ei ehdi vastata, voitte kieltää yhteydenotot painamalla yhdeksän.

Soitamme arkisin klo 9-20 ja lauantaisin klo 10-18, emme sunnuntaisin emmekä pyhäpäivinä.

Teillä on oikeus saada tietää, mitä tietoja teistä käsitellään, myös kuulla puhelunne tallenne, oikaista ne, saada ne poistetuksi ja vastustaa käsittelyä. Pyynnöt osoitteeseen info@dealboost.fi; vastaamme kuukauden kuluessa. Voitte tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivut tallentavat selaimellesi. Ne mahdollistavat sivun toiminnan ja keräävät tilastotietoa käytöstä.

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta.

Käytämme sivustolla seuraavia evästeitä:

Käytämme Google Analyticsia (tunniste G-0NTR1X41GM) kävijätilastojen keräämiseen. Google Analytics ladataan ja sen evästeet (esim. _ga) asetetaan vasta kun olet hyväksynyt analytiikan — ennen suostumusta palveluun ei lähetetä mitään tietoa. Voit perua suostumuksen milloin tahansa sivun alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä tai poistamalla evästeet selaimesi asetuksista.

• Välttämättömät — sivun toiminnan kannalta pakolliset; eivät vaadi suostumusta
• Tilasto — kävijätilasto sivuston kehittämiseen (Google Analytics)
• Markkinointi — käytetään vain erikseen annetun suostumuksen perusteella

Voit milloin tahansa muuttaa tai perua suostumuksesi sivun alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä (avaa evästebannerin uudelleen) tai poistamalla evästeet selaimesi asetuksista. Välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.